1.如果无人机不小心进水(落水),残骸可以回收(并且没有丢失主要部件),请通过自助维修寄回,我们会为用户申请数据分析。
2.如果您已经购买了免费换货服务,并且可以使用DJI Care在DJI Care免费换货/DJI Care免费续保的保障范围内随意换货服务;如果残骸无法寄回,则无法使用/DJI Care的免费换货/免费续保服务。
3.如果飞机已经投保,可以通过自助维修寄回检测,我们会申请优惠为用户购买新的。