1.请长按电源键10秒以上强制重启，然后充电20分钟，试试能否开机。
2.如果还是不行，建议手机双清。双重清除会导致数据丢失。当手机关机时，按开机键和音量增大键进入恢复模式，清除所有数据。选择擦除数据/恢复出厂设置，界面跳转后点击是，然后返回原界面，按立即重启系统——立即重启手机。
3.如果不行，建议去售后处理。售后服务中心的地址和电话可以去vivo官网首页-服务-网点查询-进行查询。
