黑屏的原因如下:
1.距离传感器的功能是手机开启的,可以关闭;方法:进入系统桌面,点击拨号,然后按菜单键进入电话设置界面,找到来电时的状态设置,点击回车,找到已启用的距离传感器,关闭此功能。
2.如果开启了通话状态下距离传感器的功能,听筒顶部的距离传感器会检测通话过程中是否有人脸靠近,如果有,手机会关闭屏幕,防止用户的人脸意外触碰而中断通话。当人脸离开或通话结束时,手机会恢复到正常的亮屏状态。