1.打开手机的【设置】。
2.单击[更多设置]。
3.单击[备份和重置]。
4.单击[备份数据]备份不想删除的数据。备份后,单击[清除所有数据]。
5.选择【格式化手机存储】,点击【立即清除】,静静等待手机重启。