1.iphone用户可以下载iOS版app视频转换器，将视频转换成MP4，可以正常使用。
2.安卓用户可以下载风云格式工厂，将视频转换成MP4，可以正常使用。
3.也可以使用电脑的格式工厂进行转码，转码为MP4。这里需要注意把视频编码改成H264才能被巧英识别。
