1.关闭手机，同时按住“电源键”和“音量调高键”，直到出现“vivo”，然后松开。手机会自动进入“恢复模式”，然后“清除数据”。
2.然后选择“清除缓存”。
3.单击“清除缓存”。
4.然后点击“确定”。
5.返回并选择“清除所有数据”。
6.然后选择“确定”。
7.返回主页，然后选择“重启”。
