1.检查USB设备是否损坏，检查USB驱动及其或USB接口驱动，看电脑是否能安装相应的驱动设备，或者直接下载相关驱动工具。
2.也可以点击管理“我的电脑”，找到“设备管理器”查看USB驱动是否正常。
3.如果不正常，可以更新驱动软件，或者下载驱动向导或者360驱动。
