1.支付宝账户长期异常，多是因为没有绑定手机。
2.请先确认支付宝账号是否绑定手机。如果没有绑定手机，请在成功绑定手机后再次登录，根据页面提示检查手机。
3.如果账户已经绑定了手机，建议用户重新登录或者进入支付功能，根据页面提示再次检查手机。
4.如果以上操作都不成功，建议换到常用的网络环境进行支付(比如现在在网吧支付，回家后请换到家庭网络环境进行支付)。
5.如果还是无法解决，请致电支付宝客服查询账户状态。
