你可以重启airpods，按如下方式配对:
1.确认iPhone有iOS 10.2或更高版本。
2.重启iPhone。
3.将AirPods与iPhone重新配对。
如果以上都不行，还可以拿去售后维修。airpods的维修策略是单独更换耳机损坏的部分。如果耳机出现异常，可以提供购买凭证到apple store或apple授权服务商进行保修或有偿维修。
