1.在音乐播放过程中,如果一个通知音(如微信、短信等。)来了,公告音的优先级更高,让你知道公告的到来。该产品是为音乐播放器设计的渐弱渐强,即当有通知音时,音乐音量突然变小,几秒钟后恢复。这是基于用户体验的设计,不是故障问题。
2.如果在没有通知音的情况下声音突然变小,建议检查一下扬声器是否堵塞。
3.建议使用耳机确认是否还出现这种情况。如果耳机声音正常,可能是音箱有问题。建议携带购买发票到当地华为售后服务中心检查维修。