笔记本插上鼠标灯能亮用不了但换个鼠标可以用鼠标用不了解决方法

1.首先将鼠标换成USB插口，将问题鼠标插在正常电脑上使用，右键点击桌面上的【电脑】选项，在弹出的菜单栏中选择【设备管理器】。

2.找到鼠标驱动程序并检查它是否已安装。如果有问号，说明驱动有问题。搜索下载驱动软件，点击打开进入主界面，点击【立即检测】。

3.电脑硬件问题。将鼠标连接到计算机后，重新启动计算机，看看鼠标是否能正常工作。如果能正常工作，说明电脑配置问题。进入BIOS查看“USB鼠标支持”是否处于“启用”状态，然后检查BIOS是否开启了USB设备支持。