1.当电视屏幕上出现信号中断提示时,首先检查天线线路是否连接正常,接口部分是否插牢。
2.从接收端拔下智能卡,按照上面列出的客服电话给对方打电话,询问电视信号中断的情况,并提供机主姓名和身份证号。如果信息合法,对方会帮你解决信号中断的问题。