首先找到任务栏右下角的“打印机图标”，右键选择“打开设备和打印机”选项；
然后会弹出打印任务界面，在打印机菜单中会发现“离线使用打印机”这一项。单击此选项可删除上一个记号。
但其实很多情况下，打印机无法正常工作的原因之一就是打印机驱动错误、不兼容或丢失，可以重新安装打印机驱动来尝试解决问题。
