如果苹果11摄像头表面或缝隙有积灰,可以用干净柔软的纸巾、棉布擦拭,或者用胶带把积灰粘下来;如果相机内部是灰色的,在不影响拍照效果的情况下,可以照常使用。如果已经影响到照片效果,可以联系苹果客服进行维修或更换。