1.打开【支付宝】app，点击右下角的【我】，然后选择【我的客服】【在线咨询】，在输入框输入【修改实名认证】并发送，选择修改原因。
2.然后点击【点击改名】，进入自助改名界面，重新上传身份证，就可以在支付宝进行实名认证更改了。
