1.打开支付宝,点击右下角的【我】,然后选择【我的客服】-【在线咨询】,在输入框中输入【修改实名认证】并发送,选择修改原因,然后点击【修改姓名】进入自助更名界面,再重新上传身份证。
2.这样可以提高支付宝的实名认证。