到目前为止，淘宝还没有敲诈店铺的功能。如果你想拒绝某个淘宝店的消息，可以用软件把客服列入黑名单。将淘宝店铺加入黑名单的操作方法如下:
第一步:打开牛倩工作台，在底部菜单栏选择“信息”；
第二步:打开你要黑的店铺的对话框，点击右上角的“头签”；
第三步:点击头像，进入数据展示页面；
第四步:点击右上角的省略号；
第五步:选择加入黑名单即可。
