1.自动启停故障大多是基于控制单元检测到车辆熄火后无法正常启动。原因很多，比如电池电量不足(自动启停车辆要求高)，油门失灵，还有一些其他情况，比如on 空调节，电加热，声音等。，也会使启停功能无效。
2.因为看不到实车，所以无法准确判断故障。我建议您联系当地的4S商店进行检查和维修。
