1.如果是苹果手机,先点击设置选择通用,向下滑动找到恢复,选择恢复所有设置,输入密码,最后电脑就可以擦除所有内容和设置了。
2.如果是安卓手机,先点击手机设置,再点击更多设置,然后找到备份重置再点击,最后点击恢复出厂设置。