1.重启系统,尝试按F8进入安全模式,进入设备管理器检查硬件具体问题。
2.如果不行,你需要找一台正常的电脑和u盘来做PE系统。然后通过故障电脑打开PE系统中的硬件检测,检查具体的故障硬件。
3.如果所有问题都无法解决,请联系官方售后客服,到维修点维修。