1.先把手机关机,把手机里面的手机卡和内存卡拿出来(这个一定要拿到,不然锁屏打不开,这样的话你的内存卡和手机卡里面的信息都会被删除)。
2.保持手机关机,同时按住手机的音量调低键和开机键,进入手机的出厂模式(恢复)。
3.进入恢复模式后,选择Wipedate,将下面的no改为yes(按音量键上下选择,按开机键确认)。
4.点击后,重新打开手机的锁屏。密码将不再存在,但此时手机相当于恢复了出厂设置,是一样的。