华为手机死机为什么

1.强行重启手机，按住电源键10秒以上(EMUI 11.0 鸿蒙系统；版本需要同时按住音量键和电源键10秒以上)强制重启手机。如果无法重启，请携带购买凭证到华为客服中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续调查，以免使用中死机。

2.充电时使用手机可能会导致手机过热，导致异常。建议你尽量避免边充电边玩手机。

3.检查储藏室空和剩余储藏室空。如果存储空间空低于10%，系统性能会急剧下降。建议你尽量多留几个储藏室空，留20%空。

检查:进入手机设置，搜索存储空间，并检查可用的空房间和剩余的空房间。如果剩余空房间不多，建议打开手机管家，选择清理加速，清理一些不用的文件或应用。

4.确认不兼容的应用程序是否正在运行。后台运行多个应用会占用太多内存或其他资源，手机超负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。部分第三方应用与系统不兼容，可能导致手机死机。建议您进入应用市场下载最新版本的应用，并提前备份您的数据(第三方通讯应用需要单独备份)，将您的手机系统更新到最新版本。