qq忘记密码怎么找回原密码(qq忘记密码怎么找回原密码电脑)
1.点击QQ,进入登录界面,选择【找回密码】。
2.在弹出的网页中选择‘账号密码’,否则找回的密码只能登录QQ邮箱,不能登录QQ。输入验证码,然后单击[下一步]。
3.QQ没有手机等认证方式,只能通过【账号投诉】找回密码。
4.在弹出的网页中再次填写要找回密码的QQ号。请注意,方框前面标有星号的项目可以不填。
5.为了尽快找回密码,系统会要求你填写一个收到结果的QQ号。如果没有,选择短信,填写手机号码。
6.这时候系统会发一个验证码到QQ邮箱(或者手机)。收到验证码后,填写正确的验证码,进行下一步。
7.下一步,也是至关重要的一步。填写以前使用的QQ密码和QQ常用的地方。填的越多,找回密码的可能性越大。
8.在弹出的网页中填写与机密问题对应的答案。如果没有秘密问题集,可以直接点击【下一步】。
9.这一步,填写经常联系的QQ好友及其手机号码,系统会向其手机发送短信,让其证明投诉的QQ号码确实属于你。
10.填好之后点击提交,系统会给你发一个“回执号”。请将此“收条号”告知QQ好友,并要求其在规定时间内发送至系统。收到“收文号”后,系统会在4小时内给出申诉结果。