1.在手机桌面找到微信，点击。
2.在微信底部找到“我”，点击。
3.在“我”页面上，找到“设置”并单击。
4.在设置中，找到“帮助和反馈”并点击。
5.点击页面右上角的小图标。
6.从弹出的选项中选择“故障修复”，然后点击进入。
7.选择第一条“聊天记录”并点击。
8.然后选择“确定”并按照步骤操作。
