业务员是指组织中负责具体经济业务的人员，如生产、计划、跟单、会计、统计、价格、广告等具体业务。也指负责某项具体业务运作的人。在准备文件的时候，都可以称之为业务员。
一个业务员必须具备以下几个素质:第一，大胆认真。你要对公司有信心，对产品有信心，对自己有信心，拜访客户前要做好充分的准备，心态要平衡。第二，小心。在会议中，你应该看着对方的眼睛，学会倾听。第三，正确认识挫折和失败。在做生意的工作中，会有很多失败。你应该不断总结自己的失败，并从中吸取教训。
