1.原因:启动分区感染了病毒。
2.方法:复制重要信息;删除所有分区(包括引导分区);重建分区,重建引导分区;重装系统(禁止连接u盘、移动硬盘等。安装杀毒软件之前),安装杀毒软件,然后打补丁;然后连接u盘或硬盘复制数据进行杀毒。