1.开车前24小时内，退票时收取票价20%的退票费。
2.开车前24小时以上48小时以下的，退票时收取票价10%的退票费。
3.乘车站前48小时以上退票的，收取票面金额5%的退票费。
4.开车前15天(不含)以上退票的，不收退票费。
5.开车前48小时至15天内，在开车前15天以上改签或换站至其他车次，开车前15天退票的，仍收取5%的退票费。
