12306硬座候补

1.候补购票服务是指旅客可以通过12306网站或手机客户端购票。如遇所需车次、座位无票，可根据日期、车次、座位提交自己的购票需求，提前支付后，售票系统会自动安排在线候补名单。当相应车次、席位因退票、改签等业务产生可售车票时，系统会自动兑现车票，并将购买结果告知旅客。

2.在确认候车订单时，乘客可以填写乘客信息确认提交，30分钟内付款。在这个环节，乘客需要设定一个兑现的期限。截止日期后，系统不再为旅客排队等候购票，无票不退票。当赎回成功或自动终止时，您将收到您选择的通知方式的通知。请查收留言，关注“候单”的兑换情况。