1.单击[开始]-[控制面板]。
2.单击控制面板窗口中的[管理工具]。
3.双击管理工具中的服务。
4.在服务窗口中找到Print Spooler,双击将其打开。
5.单击Print Spooler窗口中的[常规]选项卡,将启动类型设置为自动,然后在服务状态下单击启动。
6.单击[恢复]选项卡,在服务出现故障的计算机的响应点,重新启动服务三次,然后单击确定。
7.打开添加打印机,正常工作。