1.你可以去当地的工行网点查询，取号排队，然后让窗口的工作人员帮你查询。
2.通过工行手机银行、个人网银查询。登录后，在银行卡/信用卡/账户信息页面查询所需余额。
3.拨打工行客服热线95588，然后按照语音提示进行查询。也可以转人工服务，让客服帮你查询。
