我想先在这里和大家谈一个观点。其实我很反对一个公司把网络营销业务外包给一个线上公司,因为线上公司不可能了解你的产品,你的客户,你的行业,你的竞争对手,你的公司本身。即使你对此有所了解,也是极其肤浅的。如果不知道这些,哪里谈得上网络营销?就算你有再厉害的技能,我也肯定见过能在短时间内做出排名的黑帽高手。排名能代表什么?甚至流量也不能代表全部,因为和点击量有关吧?不点击排名有什么意义。我对写标题有一个理解,我一直坚持的教条,就是从需求出发,营销标题只能是锦上添花。
什么叫从需求出发?比如在东莞租房这个关键词,用户可能还想知道价格因素,有没有阳台,能不能做饭,要不要自己拉网线,能合租哪条路(区位因素)。比如你简单写了东莞出租屋排名第一。如果我排名第二,我会把用户的需求都写在里面,用户一定会点击我的网站。时间长了,我的网站会超过你,我会排名第一。就算能带来点击,点击也只是流量而已。我们做企业网站不要流量,不卖广告,要转化。
当然,我们谁也控制不了转化。如果谁有这个能力,我们就不用出来打工了,可以直接竞标老板。但如果一家公司能够将这些因素掌握在自己手中,这些因素就可以更加可控。我也有一个观点。什么是营销网站?我想很多人都不理解这个概念。以前可以在网站上进行交易的网站是营销网站。其实我对营销网站的理解是这样的,就是用户看了你的网站,印象深刻,有购买的冲动。这些都是你公司优势的整合,产品优势,你相对于竞争对手的优势,有什么证书和荣誉,客户案例,媒体报道等等。这些综合优势在你的网站上表现的很好。所谓网络公司能做的,其实只是美工而已。把你的因素做好排版美化。
看看那些减肥药的一页网站就知道了。这是一个标准的营销网站。营销包装、心理、用户需求真的很难控制。你一看到这个网站,首先会有一种信任感,然后就会被那种攻击性的文案彻底拿下。我听一些做美工的朋友说,设计这样一个页面,至少要几万块钱。还有一个关键的数据分析。我觉得有些包装全网营销的线上公司也说了会帮你调查市场。但是只从简单的几个地方得到几个大家都能得到的毫无价值的数据,前公司的老板每年飞几次北美,欧洲这些重要国家看市场,这样我们就可以看趋势,而不是单纯的看几个网上的数据。
还有一个很重要的点就是前端的推广不能和后端的客服或者业务无缝对接,至少很难做到。比如今天来的流量是否产生了订单,转化率,咨询成本,客服人员反馈给我们的数据,用户有什么需求,来自哪里,咨询了什么问题等等。,很难做到这种对接。
其实上面讲的是SEO人员来公司第一件要做的事情就是去车间了解这些公司的产品,和业务或者客服沟通我们的产品。不然我们连关键词都学不会。一旦关键词错了,真的是彻底的错了。选错关键词,无论是竞价还是SEO,都是巨大的损失。
为什么要了解客户?只有了解客户,才能写出符合用户需求的文案,才能根据自己的公司和产品设计营销网站。页面因素在转换过程中至关重要。之所以写这篇文章,是因为很多SEO人员一到公司就开始工作,越来越了解公司的具体情况才知道很多事情做错了,浪费了很多时间。我们刚去一家公司的时候,最应该做的就是了解产品、客户以及公司的具体情况,包括竞争对手和行业。只有了解了这些方面,才能做好网络营销。