业内人士认为，微信朋友圈备受诟病的伪科学、猖獗的谣言、诱导分享行为，已经发展到了“忍无可忍”的地步。预计国家和地方层面的监管措施将陆续出台。在微信朋友圈谣言兴起的背景下，昨日，腾讯微信宣布将加大清理微信谣言的措施。
新闻源于朋友圈频繁的谣言，后又兴起
作为微信的一大亮点，朋友圈已经成为很多人生活中不可或缺的一部分。随着微信用户的不断发展壮大，通过微信朋友圈传播谣言等有害信息的行为也愈演愈烈。此前，央视《焦点访谈》曾专门曝光过微信传播的“微波炉致癌”谣言，网络媒体曾总结出“朋友圈九大谣言”。
早在今年5月27日，国家互联网信息办公室就联合工信部、公安部等部门，开展了为期一个月的微信等移动即时通讯工具专项行动。在此次整治中，至少有31家谣言信息集中、无管理措施的网站被关停整改。但此后，谣言等行为又有抬头，近期就有两起典型案例。
7月15日，双汇集团在官网贴出公告，称6月以来，针对“你敢吃火腿肠吗？”已在微信、贴吧等互联网平台迅速传播，严重损害了双汇的商业信誉和商品声誉。谣言中，有人从国外移植动物尸体无害化处理的图片，配以火腿肠的生产图片，制作成带有双汇产品图片的视频，通过微信公众号和多个个人账号广泛传播。
双汇表示，他们多次向腾讯微信后台举报，对方均无回应。不过，腾讯回应称，没有收到双汇的任何投诉或举报。
7月18日，安利(中国)日用品有限公司发布声明称，针对网络和微信上传播的“安利老板早逝”、“安利纽崔莱采用转基因原料”等谣言，公司将采取法律行动，依法追究谣言制造者和传播者的法律责任。“其实安利纽崔莱使用转基因原料的传言前几年就有了，只是今年在微信朋友圈传播得更广。”安利相关人士表示。
微信应该加码清理谣言。微信官方账号是重点
微信昨日宣布，将加大力度清理微信谣言。此次清理的重点将是微信官方账号，尤其是故意传播虚假信息、诈骗、色情、诱导用户分享的微信官方账号。
以人工申报系统为例。仅今年上半年，腾讯安全中心举报平台就收到约6000万次举报，超过3500万户主向腾讯举报恶意账号。经审查，冻结恶意账号365万个。“微信团队有专业的运营团队对用户举报进行核实，只要举报得当，7天内会做出相应处理。"
“微信官方账号的处罚将视违规情节轻重进行处理。严重者将永久关闭。另外还会冻7天，15天，30天，更久。”微信方面称，微信公众平台已删除并屏蔽了近千篇与传播谣言相关的文章和100多个微信官方账号。
监管动向肇庆启动备案监管大幕或开启
7月31日，广东省肇庆市委对外宣传网站《肇庆今日》刊登了一份肇庆市政府7月2日发布的《微信微信官方账号普查登记备案通告》，要求从8月初起，在本市已开通微信官方账号的单位或个人必须办理备案手续，新开通的微信微信官方账号必须在开通后30日内办理备案手续。有业内人士认为，此举可能拉开地方和国家层面对移动即时通讯工具的监管大幕。
微信微信官方账号在肇庆的注册对象为全市注册使用微信微信官方账号的单位和个人，包括但不限于党政部门、事业单位、群众团体、传统媒体和网络媒体、通信运营商、工商企业等。注册内容包括微信微信官方账号基本信息、用户信息、联系方式等。
根据通知，肇庆市委宣传部将依据《互联网新闻信息服务管理规定》，负责监督微信公众号发布新闻信息和向公众发送时政信息，严厉打击采写新闻、发布境外媒体信息、散布谣言、扰乱社会秩序、破坏社会稳定、侮辱或者诽谤他人、侵害他人合法权益等违法行为。
接近监管部门的人士告诉记者，整治手机造谣信息是监管部门的新命题。预计相关监管部门将很快联合出台即时通讯工具和新闻客户端的管理办法。
专家分析谣言在朋友圈传播迅速
“朋友圈不产生谣言，谣言利用朋友圈。”昨天，一位微信用户在微信发布加码整治谣言的声明后表示理解。他说，洗脑式的心灵鸡汤，养生，各种内幕信息，都有可能让微信泛滥成灾。
几乎所有微信用户都看过朋友圈里有以下帖子的留言:“拐卖儿童的人贩子进城，看好孩子”“学生放学被拐，老师求助”“用微波炉致癌”“小龙虾是虫不是虾”“压耳朵能缓解心绞痛救命”“拿起高考准考证”...这些帖子被广大微信用户积极转发，病毒式传播。
很多造谣文章已经操作的相当专业，不再是个人行为。比如文字优美有感染力，内容贴近有爆发力。他们引用医生专家的证言或科研成果，引用的案例甚至有具体的地点和名称。
大部分背后都有其他目的
按照此人的说法，这些耸人听闻的帖子背后可能有政治目的或经济利益。其中，出于政治目的的造谣，可能是地下非法组织所为；经济利益的出路有三:一是充当权威吸引眼球，然后做隐性广告；另一种是让黑人竞争者推回自己的销量；三是引导用户透露个人信息或主动打电话。“比如准考证，被拐卖的孩子提供的线索电话，打电话就是电话。”该人士还表示，很多带有健康提示的文章会在底部或文章中插入明显的保健品公司营销广告词，也有纯黑的竞争对手，比如之前的帖子“请不要给宝宝喝提神和含添加剂的乳饮料，紧急召回”。
“微信是一个专注于熟人社交的产品。在微信中，无论是好友的加入，还是公众号的关注，都是建立在信任的基础上的，所以谣言更容易被相信，也更具有隐蔽性和迷惑性。此外，由于微信的私密性很强，其自身的谣言清理机制(当一个谣言出来后，权威部门和专业人士会迅速出来纠正)也比较薄弱，对谣言的评论也不会暴露在公众视线中，所以在谣言被质疑的过程中能看到的人很少。”易观智库分析师李欣然表示，微信成为谣言焦点也与微信用户媒介素养亟待提高有关。很多用户无形中参与了造谣者的主观动机，成为传播谣言的推手。
治理建议将公共账户归档
艾媒咨询CEO张毅告诉记者，微信上的谣言主要通过公众号、朋友圈、微信群三种渠道传播。由于微信是一个封闭的空房间，其自净机制不如微博，这一点在3月份马航MH370航班失联事件中有所体现。现在腾讯投资的搜狗搜索已经可以搜索微信微信官方账号文章了，这是一个开放的进步。另外，微信的内外部监管经验不如微博成熟，不妨借鉴一下微博的经验。
微博相关负责人告诉记者，经过长期运营，微博在应对谣言方面已经形成了比较成熟的机制。微博不仅有社区公约、社区管理办法等制度，还形成了网友举报、专家委员会审核的成熟机制。微博开放的传播特性也使得通过官方渠道宣传和澄清谣言变得更加容易。
易观智库分析师李欣然建议，在政府对微信的监管方面，做好微信公众号的备案，监管微信自媒体的评论和传播内容，及时处理违规行为，维护自媒体平台的健康发展；另一方面，要制定相应的规范措施，建立惩罚机制，提高违规成本，让所有微信公众号自觉杜绝谣言传播。记者从搜狐获悉，2013年，在北京市互联网信息办公室和首都互联网协会的指导下，新浪微博、搜狐、搜狗、千龙网等网站共同打造了“北京地区网站联合辟谣平台”。另外，搜狐。com有专门的专栏“谣言终结者”，是目前门户网站中唯一的专栏。这些经验都值得微信借鉴。
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微博会通过主动发现和接受用户举报两种方式发现虚假信息。谣言主要按照微博社区公约和微博社区管理规定处理。对于举报的案件，微博会就事件建立网页档案，通过微博的通知邀请当事人进入网页档案举证或申辩，并从微博专家委员会中随机抽取9名成员进行评判。根据判断结果，微博将完成对违规内容和账号的处置和公示，并通过微博告知。对于发布谣言的账号，会根据危害程度，进行不同的处罚，从贴上“谣言”标签到冻结账号不等。
值得注意的是，微博中的社区委员会是由公开招募的微博用户组成的。社区委员会分为两类:判断用户纠纷的普通委员会，判断虚假信息、审核报告的专家委员会。其中，总委员人数为2万至6万人，专家委员总人数为2000人。
