新浪微博的一则整改公告进一步公开了地下刷单行为。
1月27日，国家互联网信息办公室责成北京市互联网信息办公室约谈企业负责人，针对新浪未向用户履行违法违规信息审核义务，继续传播误导炒作、低俗色情、民族歧视等违法有害信息的严重问题，责令新浪微博立即开展自查自纠，全面深入整改。
新浪微博随后移除热搜榜、话题榜等7个板块，进行为期一周的整改。然后根据刷榜行为，新浪微博连续两次公告，相关明星、节目、事件的名字在一定时间内不得再次登上热门话题榜、热搜榜。
新浪微博目前拥有3.76亿月活跃用户，在国内舆论场举足轻重。一位影视营销公司的员工向本报透露，在娱乐圈，能否上热搜已经成为评价明星人气的重要指标。如果他们上热搜，就意味着经纪公司可以提高明星的合作价格。明星上了热搜，就意味着获得了巨大的流量，增加了曝光度，可以推高明星电视剧及其个人的知名度。
所以，微博热搜是明星们最爱的资源。除了用户搜索产生的真实流量，微博热搜确实有几种通过人工干预的方式来获取。
据上述人士介绍，明星通过正规渠道登上热搜榜主要有两种方式:
一是通过与微博官方合作，以资源置换的方式免费获得。通常微博中的一些活动会邀请名人到平台，一些有大咖的名人会和微博讨论资源置换。名人平时喜欢的资源有微博开机广告和热搜榜，出场费折算成微博资源。
其次，通过购买微博的广告，这种方式一般比较贵。目前微博热搜榜发布价格在60万元/天左右(也可以按小时购买)，通过代理商购买可以打八折。这种方式的缺点是广告标示明确，在热搜词后标注“推荐”等字样，排名固定在第三位。
况且在庞大的地下黑市中，热搜榜不断被兜售，明星经纪公司也会光顾。营销公司就像附着在热搜榜上的寄生虫，正在享受微博带来的巨大红利。
虽然新浪微博推出了多种技术手段打击刷榜行为，但黑客技术也是“道高一尺魔高一丈”。整个周末，新浪微博大幅修改榜单规则后，虽然愿意接单的公司少了很多，但还是有少数公司表示可以“预约接单”。
“全面服务”
新浪微博在2010年加入热搜功能，也就是上线的第二年。
微博热搜，顾名思义，是新浪微博上搜索最多的热词。以及如何上榜？据新浪微博官方介绍，微博会根据可信用户的行为在短时间内的变化趋势来计算热搜内容的热度。所谓可信用户，微博，会根据用户使用微博的日常行为和终端情况做出判断。言下之意，“僵尸用户”和“假账号”都不是可信用户。
在被面试之前，刷榜并不是太难的事情。包括淘宝、闲鱼、猪八戒、百度贴吧、微信、QQ等平台，都很容易搜索到微博刷榜、粉丝购买相关的商家。
论文联系了微博中专门做热门流量推广的于川(化名)。他们有一个团队负责为客户提供“全面服务”。
于川说，一般来说，微博推广相关的代理商会大量提高实时号，并加V认证，从而打造可产生真实流量的可信账号，而不是僵尸粉。以上步骤都可以通过平台批量处理。手机号可以注册虚拟卡商家，也有专门的平台进行批号维护。有的人为了赚钱，可以养几十万甚至几百万的实时号来引导流量。
如果一个客户想上热搜榜，这些代理首先会做出判断，根据买家提供的词的冷热程度和目标榜单的排名做出估价。一般来说实时热搜一万，贵的十几万，但相对于官方的60万，价格还是有吸引力的。
客户接单并支付订金后，代理商有时会根据客户提供的关键词和话题讨论方案，觉得是否要进一步修改原关键词，视热搜难度而定。在技术和内部部门确认无误后，代理商通过专门的技术平台，将用户放在这个关键词话题页面的顶部。最后通过第三方软件，调动自己几千万的实时账号搜索这个关键词。
当这个词的搜索量达到微博上市的要求，就成功了。但为了保证刷榜安全，有些代理会选择循序渐进，用两到三天的时间，慢慢把话题推上热搜。
“热搜分分钟更新，我们慢慢推。需要两到三天，时间稍微长一点。对于新浪审计来说，这个不一定有我们的数据。”余川说。
合作前双方会签合同。如果不成功，将酌情退还押金以外的剩余款项。
对于很多刷榜的公司来说，这是一个产业链生意:从维护到引流再到关键词最后刷榜。买家的产品质量与价格和单子成功率密切相关。“天赋呢？”“有产品吗？”这是这群地下扫单人见面的口头禅。
“当然，刷榜除了实力还需要一些运气。”余川说。
谁在买名单？
明星话题其实已经成为刷榜生意的一大部分。经纪公司、公关公司、粉丝后援会都会通过各种渠道为明星“造势”。
“现在的榜单基本都是刷出来的，除非是特别热门的话题，人们才会去搜索。去年* *夫妇做了一个汽车广告和他们的结婚纪念日活动，都很成功。还有一些体育明星和超女客户。”做微博推广业务代理的谭宇(化名)说。目前无法核实上述名人名单，因此无法公布。
“你也知道，有很多明星或者平庸的演员，他们自己也没有多少粉丝。都是刷上去的。还有小演员也刷很多。”谭宇说。
聊天过程中，谭宇甚至给记者看了一张小演员编码交易的截图。“要不是替客户保密，我给你看的这位大咖会吓到你的。”
不只是明星自己刷榜。谭宇介绍，在他们接到的名单中，除了合作一年多的经纪公司，还有很多粉丝后援团。除此之外，传媒公司、整容医院甚至微信官方账号中几乎所有类型的企业都可以成为他们的客户。
这种“造势”不仅仅是用于平时活动、影视作品等的宣传。，还包括在负面新闻出现时，购买其他明星的热搜，为自己降低热度。例如，在一位女演员被怀疑出轨后，李思聪在几秒钟内就登上了热搜榜。
除了对自己的明星进行负面降热，一些粉丝为了打压自己的偶像竞争对手，故意购买对其他家庭不利的热搜。韩国某团粉丝韩佳(化名)曾投诉称，2017年9月18日，其偶像在韩国低调复出时，被团后援会于日前直接支付3万元搜索热门话题空，企图抹黑其偶像。群里有人曝光了交易截图。“毕竟，人们有很多钱。当时我们没办法，只好点了家外面的其他热搜，希望尽快降低自己组合的热度。”
不过，毕竟不是所有的粉丝后援团和经济公司都资金雄厚。有的人会选择蹭一些明星或者其他事件的热度，然后选择在内容好、时机成熟的时候去冲击榜单。所谓“一掷千金，一举成名。”
其实刷单的代理商在接单的时候也是有分寸的。
“上次嘻哈歌手出事后，很多粉丝团来找我们。”谭宇没有说出粉丝的具体要求，只说了一句“可是我们怎么敢这么做？”
谭宇说，只要你的话题不是政治敏感、违法、违规、负面、侮辱性、攻击性的词语、维权话题、虚假广告，就没什么好担心的。"
新浪微博广告的工作人员表示，在热搜广告位的话题类型上，如果是娱乐新闻可以直接购买，而社会新闻等其他类型的活动则需要先进行审核，确定是否有购买资格。
2月4日，微博网络搜索榜单恢复后，新榜单24小时高居榜首，展现时政热点话题，同时上线“新时代”频道，邀请中央媒体入驻并开放运营。新浪微博表示，将加强内容审核的技术和人力投入，2018年上半年将监督员队伍从目前的762人扩大到2000人。
拔河
新浪微博一直在想尽一切办法升级算法机制，试图摆脱这些与自己竞争广告收入的微博推广代理和扫单者。新浪微博表示，在热搜榜中，约有40%的热搜词被系统识别为流量异常，无法每天上榜。
但这注定不是一场速战速决。刷单代理也在不断升级，以适应微博平台的新规则。
比如2017年11月，一位微博用户发现，如果用户长时间不喜欢、不评论，这个人的微博就很少会被推荐到别人的首页。但这并不是对微博推广的营销号的约束。刷单代理逐渐把曾经是面子工程的僵尸粉变成了可以批量生产，可以转发、评论、搜索产生流量的实时账号。到现在，他们甚至能培养出一些能带来热搜榜的大V。
“只要有人花钱，总能想办法在单子上得到自己需要的东西。”谭宇说。
不过新浪微博一位内部人士表示，这些刷单本质上是一种机器行为，很容易被平台抓到。
经过这次整改，新浪微博修改了热搜榜的算法机制。根据新浪微博给该报的声明，热搜榜将不再基于纯算法排序，而是引入人工干预，算法仅用于内容挖掘，以保证内容的全面性，如控制明星娱乐内容比例，不过度娱乐化。
2月4日，新浪微博热搜榜重新上线后，多家原有刷榜运营商停止接单。
“新规加了很多因素，单纯刷流量已经不行了。”据微博中另一位经纪人张诚(化名)介绍，现在已经很少有人会刷榜了。一是因为价格飞涨，二是刷起来太难了。目前掌握新规则的人少了很多。
热搜上线后，李俊尝试快速刷榜，效果不佳。“刷榜效果不稳定，可能会涨也可能不会涨，所以现在的热搜是没有的。”李俊也是微博的官方广告代理商。
但也有例外。谭宇透露，他们刚刚做了一个游泳运动明星的热搜，没有问题。“不方便透露信息，因为属于客户机密。”
新浪微博的声明称，公司正在收集违法案件和证据，将积极推动和配合主管部门和公安部门对可能存在的违法犯罪行为进行调查取证，希望用法律手段维护互联网环境的健康和整洁。
市场还是存在的。在一个聚集了微博刷榜买卖双方的QQ群里，时不时会弹出一两条询问刷榜买粉的消息。
有些榜单读者建议客户改成“热门关键词榜”或者“话题榜”。微博关键词广告官方价格为热词20万/周，热词12万/周，常用词3500/周。推广它的运营公司也表示可以作为关键词。张诚反复强调，在他那里做关键词一个月才一万多块钱。
“有变化就有对策。只是你想刷榜可能要等几个月。规则经常改变，所以不要担心。这么多人，总不能让大家都挨饿吧？”余川说。
