大量的行李被转运到世界各地的机场,最后平均到旅客的行李转运率可以达到993件/千人,看起来还不错。但是每一千个袋子中,有七个孤独的袋子会被送到别处。
在英国,这些袋子被送到拍卖行。如果拍卖这些包,拍卖行会从中抽取一定的佣金,然后把剩余的收益留给相关的航空公司空公司。在英国,有四家主要拍卖行负责拍卖这些行李。位于伦敦西南部的Greasbys就是这样一家拍卖行。
每隔一周的周二,大约有150名竞拍者,每个人支付100英镑的保证金,购买一个出价号,就可以参加拍卖。在一个小房子的后面,有20个旅行包。
有些是新的,有些被挤压变形了,但都引起了竞拍者的注意。在最近的周二拍卖会上,我们发现后备箱旁边有一些雨伞、拐杖、儿童滑板车甚至一次性尿布——这些都是无人认领的行李物品,在安检或登机时被遗弃。
另外,旁边还有一个草坪修剪器和一个摩洛哥风格的吊灯古董。不可思议的是,乘客度假回来什么都带。在拍卖行工作了40年的拍卖师克里斯汀·萨切特(Christine Sachett)调侃着在场的竞拍者。
一旦接到乘客丢失行李的报告,各大航空公司空公司就会利用世界追踪系统开始行动,通过庞大的数据库,查看行李标签上的编号、行李的颜色、品牌等详细数据,试图找到行李。
如果结果令人满意,行李就可以交给主人了。但有时只有3000分之一。但有时行李永远找不到。只要100天,航空空公司就会主动寻找失主。SITA的子公司Air 空运输和通信公司总裁尼克·盖茨说,100天后,行李将被确认无人认领。
到那时,航空公司空已经尽力了。可能是因为袋子里没有标签或者其他可以确认主人身份的信息。如何处理这些袋子取决于每个国家采取的方式。有些国家会销毁他们的行李。
在英国,航空公司空倾向于将它们送到拍卖行。在Greasbys拍卖行,前几个小时用来拍卖其他低价商品,包括警方查获的赃物、倒闭公司的物品或者私人卖家想要清理的一些简单物品。
但当机场失物拍卖开始时,房间里的气氛瞬间升温。要价通常是10英镑,拍卖师的出价就像机关枪一样,每次增加2英镑或5英镑。许多商品可以在30秒内售出。
你必须要快。而且即使不知道包里有什么,也必须尽快拍下:虽然竞拍者在拍卖前可以看一眼锁着的包的外观,但绝对不能偷看包里的东西。
尽管拍卖气氛火爆,但找到劳力士、古驰等奢侈品的几率还是很小。
Greasbys拍卖行表示,任何贵重物品,如珠宝或电子产品,都已从行李箱中取出,并在同一时段的不同时间进行拍卖(尽管名牌衣服和鞋子仍留在行李箱中)。但这并不意味着不值得竞标。
聚集在这里的那些竞拍者表示,虽然航空空公司的目的是帮助乘客找回丢失的行李,但拍卖行李中的衣服也能赚很多钱。但是,接下来的情况就没那么简单了。
伦敦西区的制片人Meli Iconic-Alonzi参加了四次这样的拍卖,成功拍下了两个行李箱,一个18英镑,另一个30英镑,外加18%的买家溢价和增值税。
她说她经常买很多拍戏用的,或者给在服装部门工作的朋友。但是当然,后备箱的衣服质量也不能保证。我以前拍过几个装满廉价毛巾的行李箱,连慈善商店都不要,她说。
你不可能打开行李箱,所以里面是什么就看你的运气了。然而,17岁的妮可·莫斯似乎很幸运,在第一次拍卖中赢得了香奈儿的皮鞋和衣服。真的不能理解,这么好的东西,车主为什么不认领。她说。
行李丢失的另一个地方可能是布里斯托尔的商业鉴定师和拍卖商。副总裁萨姆·尤因说那里的做法与众不同。一方面,拍卖行允许潜在买家在交易前检查行李。另一方面,他说,我们仔细检查行李中的所有物品,然后重新分类进行拍卖。珠宝、电子产品等高价值物品单独拍卖。
布里斯托尔拍卖行不仅拍卖丢失的行李。在拍卖行李箱、包之前,需要拍卖在机场无人认领或安检没收的物品。这些物品包括智能手机、皮带、手表、陈年香槟、威士忌酒瓶、伏特加,甚至香烟。
根据包装上的健康提示,我们可以猜测主人的度假地:保加利亚、波兰和西班牙。拍卖的珠宝中有一枚老人的结婚戒指,可能是在机场广播要求快速登机时匆忙丢失的,因为戒指太小,找不到。
来自布里斯托尔的亚历克斯·芬内尔花了750英镑买了几个行李箱。他希望在一个月内将内容以两倍甚至三倍的价格在网上出售。对我来说,这就是生意。
听说可以翻动东西,希望能找到藏在里面的宝石。他说。但有时你只有脏内裤。尽管参与者热情高涨,但这种运气可能不会持续太久。追踪技术意味着机场不再像过去那样丢失行李。事实上,与八年前相比,丢失包的数量减少了一半。
即便如此,如果你经常坐飞机旅行,你会觉得你心爱的行李箱也会出现在拍卖行。这只是时间问题。
但是,有一个方法可以保证你的包在下次旅行中不会丢失,那就是飞往日本大阪。关西国际机场自1994年投入运营以来从未丢失过一件行李。