什么是物流？这是个大问题，可以是宏观的，也可以是微观的。
宏观上很多人会引用百科定义来解释，这里就不赘述了。微观上，有人说货物从始发地到目的地安全落地；有人说，物流包括运输、仓储、包装、配送和信息处理。还有人提到阿里的“新物流”概念；同时，也有人把物流说成是一个项目。可以说每个人对物流的理解都不一样。
但在我看来，这些认识都是理想化或者系统化的。实际上，每个托运人、每种货物对物流运输的需求是不同的，每个物流公司(企业)的运作模式也是不同的，可能只是物流系统中的一小部分来完成服务。
比如搬家，高档家具都得打包搬运；但如果是钢卷或者大型设备，直接用吊车装卸。比如一个小货站可能只有一个门面，货物可能直接堆在露天或者存放在车厢里，但是一个比较正规的物流公司会有停车场，仓库，甚至码头。
在物流方面我们不必苛求完美，只要在保证货物安全性和时效性的前提下，满足客户的基本要求，不给他们造成任何混乱就可以了。否则，无论你的公司多么正规、高大、细致，不必要的成本只会转嫁给客户。利润永远是企业的第一追求。
退货物流，始终坚持便衣，想客户之所想，忧客户之所急，简化操作流程，把你的话钉进钉子。欢迎回到www.shhc56.cn物流。
