作为一个汽车销售员,我很乐意回答这个问题。
其实介绍车的方式有很多种,每次销售都有自己不同的风格。你说的六个方向是产品介绍的一种。
我们常用的词介绍为FABI,意思是配置、功能、效益、影响。做个评分,介绍一下车内的esp。我们会这样对客户说:“先生,您看,我们的车还配备了esp车身防滑系统,可以防止您在紧急变道时侧滑或甩尾,提高您的行车安全性。往往这样的小配置在关键时刻就能保护你的安全。不是特别有用吗,特别是没有它的时候?”当然,这里还可以加入情景练习,那就更好了。
当然,在交流的过程中,我们也会用到“复述、确认、解释”、“赞同、比较、提升”等词语。其实这些方法不仅可以用在汽车销售上,也可以用在所有的销售上。
最后说一下六个方向的介绍。这是4s店大部分销售人员的必备项目,多少少男少女被杀【捂脸】。由丰田发明的汽车是通过它的六个维度来介绍的。主要目的是增加客户的停留时间,增加销售机会。现在开始改变,以需求分析为主导,插入六向导入。
以上意见希望大家喜欢。请关注我,给我一点动力,用双手去战斗。