厅、地址:杭州新业路311号市民中心L栋一楼服务时间:9:00-16:30(周末照常服务)学院营业厅、地址:华兴路15号景城花园店、66/K66、816/K816、K37、15/K156、24/K24、K95、K179、K221、K74、K86、K42文三路(东方通信站)、811营业厅提供的主要服务包括咨询、查询、投诉处理、办卡、拍照、挂失、解卡、换卡、补卡、发卡、修改密码、重置密码、医保卡写卡、商盟签约、市民卡账户、市民。服务时间:9:00-17:00(周末服务照常)。市民卡发放给具有杭州户籍的市民。可以用身份证办理。