1818黄金眼开设于2004年1月,以“关注民生,服务人民”为栏目宗旨,用眼睛看人民,零距离接触人民,全心全意为人民服务。节目一开始就创造了三个浙江第一:浙江最长的新闻节目(当时每天55分钟);浙江首家开通24小时新闻热线的电视媒体;浙江是第一个设立公益小栏目“寻人”的电视节目,免费为观众提供寻人寻物的服务。