第一步打开手机上的工行，进入在线客服界面，可以看到人工客服电话，如下图所示:
第二步获取工行人工服务电话号码后，点击呼叫，如下图所示:
第三步输入工行人工服务电话，点击拨号，如下图所示:
步骤4点击拨号后，等待连接，如下图所示:
第五步电话接通后，等待语音提示结束，按9，进入人工服务，从而成功播放人工服务，如下图所示:
