一种是在网易其他平台已经输入了认证信息，这类玩家的信息会被网易直接存储，登录时自动完成实名认证。
另一种是不接受信息，玩家手动完成实名认证。
但如果你是未成年用户或者从未绑定过ID信息的用户，想要更改认证信息，可以取消原实名认证，然后重新认证。
登录后，可以在“实名认证”页面查看之前实名认证的信息；
点击申诉-密码管理-账号申诉，填写相关信息进行申诉，记得留下回执号码。
在网易官网联系客服，把所有需要重新认证的正反面身份证和回执号码发给客服，让客服版帮你改实名认证。
