我来自台湾省。去年9月，我做了一个不该做的决定，就是买下纳智捷。我选错了上面的选项(尊贵而非奢华)。我想告诉你，纳智捷(东风裕隆)的整体服务质量和责任心很差。不改善，不管理，就没有售后服务。消费者应该让这种车商在中国市场被淘汰。据我所知，纳智捷是关注的。但是很容易把他的名声搞臭，也就是再多几个像上面这样的4S店铺和客服。要知道他们的服务质量有多差，我可以说最简单的车用HTC手机，八个月内连续坏了三次，也是同样的问题。黑屏死机，无法充电。标榜只有HTC可以导航，大部分界面都要和他手机连接。不知道为什么要装订。重点是平均每次都要修一个多月，这次更离谱。到现在8/29，我的手机还没修好，也快过保修期了。我就用这一招蒙混过关。之后，如果车出了问题，难道我就不用求助了吗？是的，我是这么觉得的，因为今天8/29，我去深圳智宇汽车4S店修前室的阅读灯，它莫名其妙就掉下来了！太丑了！更有甚者影响行车安全(有图)。他们的技术人员让我大吃一惊，非常老练肯定的回复说是人为损坏。天啊，我进车库的时候从来没说过他们的装配质量和材料差。相反，他们先把责任放在一边，很快。他们说只有我的车有这个问题，其他人都没有。哎，我说你那智杰S5才出了一年，销量就很大？而且台灯的榫头本来就设计的很差。它那么小，要支撑一个近一公斤的组件，没有我它就掉下来了。如果按照不良率PPM计算，我的案例不应该出现吗？笑话。各位，你们会无聊到把自己的台灯拿下来挂起来吗？我很负责任的通知大家，我买过有很多问题的那屋，但是我保证不会再买了，也不会推荐给别人，更不会说好话。前几天买的时候刚满八个月，现在更气了，小毛病一大堆。前不久雾灯不同时间坏了，底部钣金喷漆严重(如图)。有时候按键没有感应到，只好紧急启动。12V的香烟电源也坏了。之前看过灯。
我不希望任何人和我一样，我也很高兴有相同经历的朋友站出来维护自己的权益。我强烈要求他们改善不尊重消费者感受的错误态度和服务态度。水能载舟，亦能覆舟，请三思而后行。
