你好。淘宝目前没有人工客服。如果在淘宝上购物出现质量问题，或者出现退货问题。你这样操作。打开淘宝后，点击右下角我的淘宝按钮。进入下一页后。点击退款和售后按钮。点击进入。仔细看界面上的说明。然后点击与您相关的按钮。按上面的按钮。可以享受淘宝官方售后服务。现在淘宝的售后服务比以前好了。在淘宝上遇到问题，可以解决。重要的事情再说一遍。点击退款售后按钮后，仔细看界面上的说明，再进行操作。
