1、立即组织抢救受害者，组织疏散或采取其他措施保护危险区域内的其他人员。抢救受害者是紧急救援的首要任务。在应急救援行动中，快速、有序、有效的现场急救和伤员安全转移是降低伤亡率和事故损失的关键。指导群众防护，组织群众疏散。由于重大事故发生突然、扩散快、涉及面广、危害大，要及时引导和组织群众采取各种措施进行自我防护，迅速撤离危险区域或可能受到危害的区域。在疏散过程中，应积极组织群众开展自救互救工作。
2.迅速控制危险源，对事故造成的危害进行检查和测试，确定事故的危险区域、性质和程度。及时控制引发事故的危险源是应急救援的重要任务。只有及时控制危险源，防止事故扩大，才能及时有效地进行救援。特别是发生在城市或人口密集区的化学事故，应尽快组织工程抢险队，与事故单位的技术人员一起控制事故，避免事故进一步扩大。
3.做好现场清理工作，消除危害后果。鉴于事故对人体、动植物、土壤、水源和空气体造成的实际和可能的危害，应迅速采取密封、隔离、洗消等措施。事故泄漏的有毒有害物质和可能继续对人和环境造成危害的物质，应当由人员及时清除，消除危害后果，防止对人的进一步危害和对环境的污染。检测和处置危险化学品事故造成的危害，直至达到国家环境保护标准。
4.查明事故原因，评估危害程度。事故发生后，及时调查事故原因和性质，评估事故范围和危险性，查清人员伤亡情况，做好事故调查工作。
