这档节目的特点是，当事人的出场和被调解事情的来龙去脉的介绍，是调解脱口秀调解过程的开始。
在调解谈话类电视节目中，矛盾故事的引入形式主要是主持人的简述、当事人自己的叙述和观看前期的访谈短片(或情境再现模拟短剧)。无论哪种形式，引入过程往往会营造出一种“悲剧开始”的绝望氛围。在调解谈话类电视节目中，总是有很多当事人掩面而泣、怒气冲冲的场景。为了增加话题性，让节目爆点，主持人有意夸大矛盾严重性的情况屡见不鲜。有时候，甚至可以在前期的采访短片中看到冲突双方在节目录制现场激烈争吵，大打出手的画面。总的来说，这个阶段的调解脱口秀在调解过程中总是给人一种严肃紧张的压抑感，观众似乎只有在节目最后看到双方和解的时候才松了一口气。
