我是银兰,目前在深圳做销售。我来说说我的看法。
销售中的631法则大概指的是你的个人表现=60%的客户接待+30%的销售技巧+10%的运气。如果我们想在销售上有质的提高,我们需要在客户接待上下功夫。换句话说,你手里的精准客户群一定不能太小,一定要达到一定的数量级,这才是销量的保证。
推而广之,这里还有两个问题。如何扩大精准客户数量?如何提高转化率?
扩大精准客户数量:其实说白了,精准客户也是从大量客户中精挑细选出来的。我们需要换位思考,从不同角度发掘潜在客户。比如你去写字楼见某个客户,我们会在时间允许的情况下“从上到下”穿过写字楼,或者你可以直接在一楼的信息引导处用手机拍下这栋楼所有公司的名字。去附近的写字楼或者工业园区转转,晚上借助网络查查这些公司。如果有必要深入了解,做好笔记,及时跟进。
有一定概率,要做好心理准备。也许你查了100家公司,但最后只有3家公司可以深入聊天,甚至有时候一家都没有。你不能说不,所以你放弃这个方法。我建议你在找到更好的方法之前,还是坚持笨方法吧。
比如开发客户,我以前都是用网络去搜索。比如我销售的客户的公司名称有“智能交通”两个字,我在网上搜索就会用“* *智能交通有限公司”或者“深圳* *智能交通有限公司”。我觉得我卖的客户是智能交通类型的,所以他有这个产品需求,同行业的其他公司可能也有类似的需求,所以这种
以上这些方法对于你的发散思维都有适用的边界。不能生搬硬套,需要举一反三,灵活运用。只有适合自己现状的才是最好的。
如何提高转化率:如果你销售的是带解决方案的定制产品,那么你需要收集所有客户的需求,包括公开的和潜在的,然后运用你的专业知识,为客户设计最适合其现状的定制解决方案。如果你做好了这一步,你处理好你的公关,你最终会有更大的胜算。这种定制产品仅仅靠搞好关系拿到订单是远远不够的。
如果你卖的是成熟的成品,不需要定制,那么这句话还是挺适用的:赢得小客户靠的是做人,因为小客户没有太大的利益冲突;赢得大客户靠的是方法和谋略,因为大客户利益巨大,人性在利益面前一文不值。
知己知彼,百战不殆。不仅仅是表面上的产品要符合客户的需求,更重要的是你要和客户有很好的私交,和他好好相处。所谓功夫在诗外,往往是你开单的关键。
至于你问题中提到的邀请客户和相关词汇,由于篇幅和时间有限,我会在近期再次更新。请注意他们。同时,你也可以看看我的百科号写的一些销售文章,或许能给你一些新的启发。
我是银兰。百科主要写销售技巧、文字、案例的文章。请注意。