为加强服务，上海住房公积金服务热线62441200在原有人工服务的基础上增加了自助查询服务。经过两个多月的试运行，这一服务功能于近日正式上线。这是上海公积金管理中心继推出手机客户端查询后推出的又一服务新举措。
自助查询功能正式上线后，用户拨打62441200，按1键——进入自助查询通道后，可便捷查询个人住房公积金缴存账户和贷款还款账户信息、住房公积金贷款资格和额度、住房公积金缴存范围和比例、住房公积金受理网点地址和电话、住房公积金相关业务指南(业务流程)等。
上海公积金管理中心表示，62441200自助查询功能24小时开通。用户可错开服务热线高峰时段(工作日9: 00-11: 30、13: 00-17: 00)，拨打住房公积金热线自助查询，避免电话占线和排队等候。
