在银行设立VIP，VIP客户不仅在取款时得到特殊待遇，在其他业务上也能得到特殊待遇。商业银行也是企业，自负盈亏，还有那么多员工要养活。“二八”定律在银行也适用，即20%的客户产生银行80%的收入。这些高端客户能从银行获得超过普通客户的服务也是合理的。
想象一下，一个大客户走到银行门口，看到这么拥挤的人群。如果他排队等候电话，他可能不会轮到他。即使轮到他，他也会当着别人的面存取大额款项。如果他还想问资产如何保值，选择什么理财产品，他会怎么想？恐怕你一进银行门就得出门，找个安静点的对他来说有效率的银行。
银行想留住VIP客户，保证普通客户的服务不打折。通常的做法是开辟VIP绿色通道，设立专门的VIP窗口，给予他们更多的特殊待遇。
其实VIP取款是有特殊待遇的，既方便了VIP客户，对普通客户也没有损失。试想一下，如果VIP没有特殊待遇，和普通客户一起排队取钱，如果他取一大笔钱，8800万，和一个只取几万块钱的人相比，哪个更花时间？你愿意拿更多钱的人出现在你面前吗？
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