受邀回答行业问题。
2020年中国联通个人手机用户流失,5G用户数是三大运营商中唯一没有向社会公布的。很多非通信行业的人都在唱衰中国联通,但其实中国联通并没有想象中的那么差。
中国联通手机用户负增长也是在挤掉多年的积水。中国三大运营商的个人手机用户是全球前三。中国有近16亿手机用户,但这些用户数据其实含有一定比例的水分。最初,SASAC评估了三大运营商的市场份额。为了完成考核任务,三大运营商的用户可以说是层层注水。曾经,发展个人手机用户的任务由各运营商的代理商和员工平均分担,这在通信行业也被称为“全员营销”。
为了完成考核指标,三大运营商中存在大量的“无效用户”。这些用户虽然在数量上存在,但往往是手机送的免费副卡,和宽带捆绑的免费电话卡,并没有给运营商带来任何实质性的经济利益。作为通信行业的从业者,以前每年都会给运营商完成任务,办理很多根本用不到的手机卡。
现在SASAC已经不再考核运营商的市场份额,慢慢会挤出一些水分,用户数量的减少其实也很正常。
中国联通部分用户转投其他运营商的最大原因是2G的退出。中国联通退出2G GSM网络,导致部分老年电话、儿童手表、副卡用户无法使用联通网络,不得不转用其他运营商,或者注销手机卡,也造成了部分用户的流失。
但是就这些卡本身来说,大部分都是最便宜的套餐,每月10元的费用占了绝大多数。即使这些用户有一些收入,但与2G网络的维护支出相比,仍然不够。
接下来,将退出2G网络的中国电信也将面临同样的问题。中国移动的2G网络现在似乎至少可以持续到2025年,并将接受一些剩余的2G用户。
中国联通没有公布5G用户数据,但现在中国联通5G用户数将是三大运营商垫底。中国三大运营商中国移动和中国电信都在宣布他们的5G用户。中国移动公布的数据比中国电信好。
其实这从中国电信和中国联通的5G共建共享就可以看出来。
在通信行业,有一个传统的势力范围。事实上,5G联通和电信的独立建区也是他们的传统势力范围,而省内的共建区和单独建区则是两股势力焦虑的区域。
5G是一个新的移动系统,现在5G手机的平均价格仍然远高于4G手机,这也使得传统电信范围内更换5G手机的用户比例更高。
即使没有5G手机,用户也谈不上办理5G套餐。在这一点上,联通在三大运营商中还是比较老实的,用4G手机办理5G套餐的联通用户比较少。
中国联通还没有公布5G数据,但据我所知,在中国联通的传统势力范围内,5G用户数仍然超过中国电信。
真正的“5G用户”,即购买了5G手机、办理了5G套餐、使用了5G网络的用户,三大运营商中中国移动的数量最多。这是因为中国移动进入移动通信领域最早,高端用户比例最高。
现在还是5G的初级阶段。5G用户数公布与否实际上没有太大意义。现在,中国移动和中国电信都公布了5G用户数,但相比4G流量,也就是10%左右,5G流量和用户数的差距还是巨大的。
对了,联通的手机信号问题。中国电信和中国联通正在全面建设和共享5G网络。目前5G基站都是3500M。2021年将建设大量的2100M 5G基站,使用的射频是目前中国电信和中国联通的2100M。而且中国电信和中国联通现在也在进一步加强4G的共享(共享1800M,使用同一个频点)。现在从郊区农村开始,未来是全共享。也就是说,以后中国电信和中国联通的信号基本是一样的。
总而言之,中国三大运营商的现状都差不多,联通远没有网上很多评论那么悲观。目前的情况其实是正常现象,对中国联通的收入没有影响。
以上个人拙见,欢迎批评指正。