1)开机后立即按F8，或开机前按F8，直到出现高级选项。使用向上和向下键选择安全模式并输入。进入安全模式，使用软件查杀木马。卸载事故前安装的所有东西，包括游戏，恢复系统或者重装。(如果能进入安全模式，说明你安装了不合适的东西。卸载事故发生前下载的所有不合适的东西。如果没有，请恢复系统或重新安装。如果能进入正常模式。
2)如果以上方法无法解决，先软后硬，重装操作系统，不要安装软件、补丁、驱动等。看看开机有没有问题？不按部就班的安装驱动、补丁、软件，发现不合适就不要安装。请注意:如果您安装了驱动程序、补丁、软件等。系统恢复或重装后，一定不要安装这次影响你事故的东西，否则恢复或重装都是白装。3)如果是硬件问题造成的，建议维修。4)请向我提问。
