实际上，谈判就像销售。它在生活中无处不在，因利而生，其本质在于相互妥协和交换。
有什么好的办法可以找到协商解决的办法？
沃顿商学院的一些经典总结或许能给我们一些启发:
1.问:要不要和我一起寻找更好的解决方案；
2.定义:摊牌，列出双方底线；
3.创作:邀请对方参与创作，使用不平等交易。
需要协商的三件重要事情:
第一件事:搞清楚谁说了算；
第二件事:尊重对方的地位和权力；
第三件事:因为决策中的感性成分其实大于理性成分，所以要不断使用感性工具。
★谈判双方地位可能不平等，但人格是平等的。因此，谈判时双方必须处于平等的地位。
☆谈判秘籍:把赢的感觉留给对方，把利益留给自己。
但是有很大一部分人宁愿维护自己的自尊也不愿意成功，所以人们总是不愿意听别人的建议，反而会在心里埋怨别人的建议。
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